Politika Privatnosti

Zadnja izmjena: Srpanj, 2026.

Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke prilikom posjeta i korištenja naše web stranice, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

1. Voditelj obrade podataka

Za sva pitanja u vezi s vašim osobnim podacima možete nas kontaktirati na:

• Naziv tvrtke / obrta / vlasnika: ZANTERRA, obrt za zabavne i rekreacijske djelatnosti, vl. Petra Bosilj
• Adresa: Trakošćanska 9a, Varaždin
• E-mail za kontakt: lasertagzanterra@gmail.com

2. Koje podatke prikupljamo i kada?

Vaše podatke prikupljamo u sljedećim situacijama:

• Putem kontakt obrasca: Kada nam pošaljete upit, prikupljamo vaše ime i e-mail adresu kako bismo vam odgovorili.
• Prilikom narudžbe: Prikupljamo podatke potrebne za isporuku i izdavanje računa (ime, prezime, adresa, broj telefona).
• Automatski (Kolačići): Koristimo kolačiće za tehničko funkcioniranje stranice i analizu posjećenosti.

3. Sigurnost plaćanja karticama (Treće strane)

Naša web stranica omogućuje plaćanje karticama, no sam proces naplate vrši se isključivo putem **vanjskog, certificiranog i sigurnog servisa za naplatu** (Payment Gateway).

Važna napomena: Naša web stranica niti u jednom trenutku **ne prikuplja, ne obrađuje niti pohranjuje podatke o vašim karticama** (broj kartice, CVV kôd i sl.). Svi ti podaci unose se izravno na zaštićenim stranicama pružatelja usluge naplate.

4. Svrha i dijeljenje podataka

Vaše podatke koristimo isključivo za obradu vaših upita, izvršenje narudžbi i zakonske obveze (izdavanje računa). Podatke dijelimo samo s nužnim partnerima (npr. računovodstvo, ovlašteni servis za naplatu kartica).

5. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo zatražiti uvid u svoje podatke, njihovu izmjenu ili trajno brisanje ("pravo na zaborav"). Zahtjev možete poslati na našu e-mail adresu.

6. Kolačići (Cookies)

Kolačiće možete u svakom trenutku isključiti ili obrisati u postavkama svog internetskog preglednika.